Términos del servicio
Generalidades
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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.
Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a los presentes Términos del servicio.
Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios.
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Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
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BLISSU S.A.S estará dispuesta a suministrar la información que le sea requerida con el fin de colaborar con las autoridades competentes, frente a cualquier incumplimiento o infracción a lo dispuesto en estos términos y condiciones de uso.
Sección 1: Términos de la tienda online
Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).
No transmitirá ningún gusano o virus informáticos ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.
Sección 2: Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos.
Sección 3: Exactitud, totalidad y cronología de la información
No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo hace por su cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4: Modificaciones al servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5: Productos o servicios (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.
Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté prohibido.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.
Sección 6: Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice en nuestra tienda. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que usen la misma dirección de facturación o de envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta suministrar información completa y precisa de la compra y cuenta actual, para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás informaciones, entre ellas, su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
Sección 7: Herramientas opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de servicio.
Sección 8: Enlaces de terceros
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a estos.
Sección 9: Comentarios de los usuarios, opiniones y otras comunicaciones
Si a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario de manera confidencial; (2) pagar alguna compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por un tercero.
Sección 10: Información personal
El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Al utilizar este sitio usted acepta nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. Para saber cómo manejamos la información, datos y contenidos facilitados por nuestros usuarios y visitantes consulte nuestra política de privacidad
Sección 11: Errores, inexactitudes y omisiones
Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o actualizó.
Sección 12: Usos prohibidos
Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa;(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 13: Descargo de responsabilidad de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o sin errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.
Usted acepta que periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarle.
Usted acepta expresamente que su uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo corre por su riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación.
En ningún caso BLISSU S.A.S., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa; la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se haya incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.
Sección 14: Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BLISSU S.A.S. y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que haga.
Sección 15: Divisibilidad
En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Sección 16: Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato a todos los efectos.
Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).
Sección 17: Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 18: Ley aplicable
Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
Sección 19: Propiedad intelectual y uso del comercio
Los contenidos de este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y derechos marcarios, y son de propiedad exclusiva de BLISSU S.A.S., salvo que se indique expresamente lo contrario. El usuario puede acceder a los contenidos de este sitio web únicamente para su uso personal; esto significa que puede descargar copias de los materiales incluidos solo para fines personales, no comerciales, y no para propaganda política. Por lo tanto, el usuario no podrá alterar ni eliminar ninguna referencia al autor, las marcas o lemas comerciales registrados, o las leyendas de uso de acuerdo con los derechos de autor.
El usuario no tiene permitido modificar, copiar, publicar, mostrar, transmitir, adaptar, o explotar de cualquier forma el contenido de este sitio web. Descargar material protegido por derechos de autor no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos materiales.
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Sección 20: Términos y condiciones del programa de marketing de mensajes móviles SMS/MMS
BLISSU S.A.S. (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), al cual usted acepta unirse y participar sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y a la Política de Privacidad (el "Acuerdo"). Al optar por participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y se compromete a cumplir estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, su acuerdo de resolver cualquier disputa con nosotros a través de arbitraje vinculante e individual, tal como se detalla en la sección "Resolución de Disputas" más abajo. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y Condiciones o la Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.
Aceptación del usuario: El Programa permite a los usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS si optan afirmativamente por participar, ya sea a través de formularios de inscripción en línea o mediante una solicitud específica. Independientemente del método de inscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing automarcados o pregrabados en el número de teléfono asociado a su inscripción y entiende que su consentimiento no es un requisito para realizar ninguna compra con nosotros. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no debe interpretarse como una sugerencia o implicación de que todos nuestros mensajes móviles se envían mediante un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "autodialer"). Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, y la frecuencia de los mensajes puede variar.
Exclusión del Programa: Si usted no desea continuar participando en el Programa o ya no está de acuerdo con este Acuerdo, acepta contactarnos a través de nuestros varios canales de atención para optar por salir del Programa. Usted entiende y acepta que estas opciones son los únicos métodos razonables de exclusión. Cualquier otro método de exclusión no será considerado razonable.
Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por participar pueden esperar recibir mensajes relacionados con la comercialización, promoción, pago, entrega y venta de artículos ofrecidos por nosotros, así como contenido de valor como recetas saludables, rutinas de ejercicio, consejos de vida, hábitos saludables y más. Los mensajes también pueden incluir recordatorios de pago.
Frecuencia de los mensajes: Usted acepta recibir mensajes periódicos a nuestra discreción. La frecuencia de los mensajes diarios, semanales y mensuales puede variar. El Programa incluye mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes adicionales periódicamente en función de su interacción con Nosotros.
Instrucciones de soporte: Para obtener asistencia relacionada con el Programa, envíe un correo electrónico a blissuwellness@gmail.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico es un método aceptable para excluirse del Programa. La exclusión voluntaria debe presentarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.
Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS (mensajes de texto) si su dispositivo móvil no es compatible con la mensajería MMS.
Nuestra exención de garantía: El Programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las zonas en todo momento, y que no continúe funcionando en caso de cambios en el producto, software, cobertura u otros cambios realizados por su proveedor de servicios inalámbricos. No seremos responsables de ningún retraso o fallo en la recepción de cualquier mensaje móvil relacionado con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de nuestro control. Los operadores no son responsables de los mensajes móviles retrasados o no entregados.
Requisitos de los participantes: Debe tener un dispositivo móvil capaz de enviar mensajes bidireccionales, estar utilizando un proveedor de telefonía móvil participante, y estar suscrito a un servicio de telefonía móvil con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía móvil ofrecen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para conocer las instrucciones específicas de mensajería de texto.
Restricción de edad: No puede utilizar o participar en la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si utiliza o participa en la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, debe tener el permiso de sus padres o tutor legal. Al utilizar o participar en la Plataforma, usted confirma que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y cuenta con el permiso de sus padres o tutor legal, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al utilizar o participar en la Plataforma, también confirma que la Ley Aplicable en su jurisdicción le permite utilizar y/o participar en la Plataforma.
Contenido prohibido: Usted acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye, pero no se limita a:
- Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, de acoso o de acecho;
- Contenido objetable, incluyendo blasfemia, obscenidad, lascivia, violencia, fanatismo, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
- Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, troyanos u otros códigos dañinos;
- Cualquier producto, servicio o promoción ilegal en el lugar donde se reciba;
- Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información sanitaria personal protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de la Información Sanitaria para la Salud Económica y Clínica ("HITEC"); y
- Cualquier otro contenido prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde la que se envía el mensaje.
Resolución de disputas: En caso de disputa, reclamación o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y cualquier otro proveedor de servicios de terceros que actúe en nuestro nombre para transmitir mensajes móviles dentro del Programa, la misma será resuelta por arbitraje en Bucaramanga, Colombia, ante un árbitro. Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"). El árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial en el que se encuentre la sede principal de BLISSU S.A.S., sin considerar sus normas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días naturales posteriores a la notificación de la demanda de arbitraje, las partes seleccionarán conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia. Si no se llega a un acuerdo sobre el árbitro en dicho plazo, cualquiera de las partes podrá solicitar a la AAA que lo designe. El árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de acuerdo con la Ley Federal de Arbitraje. Las normas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia se aplicarán en lugar de solicitar medidas cautelares a un tribunal. La decisión del árbitro será final y vinculante, sin derecho a apelación, salvo lo dispuesto en el artículo 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios del árbitro y del arbitraje, pero el árbitro podrá ordenar a una de las partes que pague todos o parte de dichos honorarios. El árbitro solo podrá conceder honorarios de abogados si lo permite la ley o el contrato. El árbitro no podrá conceder daños punitivos y ambas partes renuncian a cualquier derecho a solicitar o recuperar daños punitivos. Las partes acuerdan presentar reclamaciones solo a título individual a través del arbitraje, no como demandante o miembro de una clase en procedimientos colectivos o representativos. El árbitro no podrá consolidar reclamaciones de más de una persona ni presidir procedimientos representativos o colectivos, salvo acuerdo expreso. Salvo que lo exija la ley, ni las partes ni el árbitro podrán revelar la existencia, contenido o resultados del arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en alguna jurisdicción, ello no afectará la validez del resto de las disposiciones. Si un litigio se somete a un tribunal en lugar de arbitraje, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a la cancelación o terminación de su participación en el Programa.
Varios: Usted nos garantiza que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud de los mismos, y nada en este Acuerdo o en su cumplimiento le hará incumplir cualquier otro contrato u obligación. La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo este Acuerdo no se considerará una renuncia a otros derechos. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, para que este Acuerdo siga siendo válido y aplicable. Cualquier nueva característica, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo, a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho a modificar este Acuerdo en cualquier momento. Dichas modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestra página web. Usted renuncia a cualquier derecho a recibir una notificación específica sobre dichos cambios. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo periódicamente para asegurarse de que sigue cumpliendo con sus términos. Al continuar participando en el Programa después de cualquier cambio, usted acepta este Acuerdo modificado.
Sección 21: Cambios en los términos del servicio
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso que haga de nuestra página web o del Servicio o su acceso a cualquiera de estos de forma continua después de la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos del servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 22: Información de contacto
Si tienes alguna duda sobre la información de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales, te puedes comunicar a
blissuwellness@gmail.com
Actualizada por última vez el 18/10/2025